FAQ

Das mitwachsende Fotoalbum ist kein gewöhnliches Album.

Nein, es ist ein Ort, an dem ihr eure schönsten Erinnerungen Monat für Monat festhalten könnt, während eure Liebe wächst und sich entwickelt. 

Stell dir vor, wie ihr zusammen durch die Seiten blättert und all die Momente wieder erlebt, die eure Beziehung oder Familie so besonders machen. Jeder Monat erzählt eine neue Geschichte, eine Geschichte von euch.

Ein mitwachsendes Fotoalbum ist nicht nur ein Buch aus Papier, es ist ein behutsamer Begleiter deiner persönlichen Reise durch das Leben. Es öffnet seine Seiten, um die wunderschönen Momente einzufangen, die dein Herz berühren. Jedes Bild, das du liebevoll auswählst und in dieses Album einfügst, wird zu einem Kapitel deiner Geschichte.

Es ist wie ein Zeitkapsel, die mit dir mitwächst, eine lebendige Chronik deiner Freuden, Herausforderungen und kostbaren Augenblicke. Die Ringbuchbindung fühlt sich an wie eine liebevolle Umarmung, die all diese Erinnerungen sicher bewahrt. Das hochwertige Leinen verleiht dem Album nicht nur eine ästhetische Note, sondern trägt dazu bei, dass die Emotionen, die in den Bildern eingefangen sind, auch nach Jahren noch spürbar sind.

Wenn du das Album in den Händen hältst, spürst du nicht nur die Seiten, sondern auch die Geschichte deines Lebens. Ein mitwachsendes Fotoalbum ist mehr als ein Buch – es ist ein Ort, an dem deine Emotionen, Träume und Glücksmomente aufbewahrt werden, für immer festgehalten in einem Werk, das mit Liebe gefüllt ist

Mit sowohl dem Abo als auch der Geschenkbox hast du die wunderbare Möglichkeit, jeden Monat deine kostbaren Momente auf Fotoseiten festzuhalten. Die Geschenkbox bietet dabei eine zeitliche Begrenzung von 3, 6 oder 12 Monaten, während das Abo kontinuierlich weiterläuft und jederzeit monatlich kündbar ist. Die Geschenkbox eignet sich besonders gut als perfektes Geschenk, um Freude und Erinnerungen zu verschenken. Ganz gleich, ob du deine eigenen Erinnerungen bewahrst oder jemand anderem eine besondere Freude bereiten möchtest – sowohl das Abo als auch die Geschenkbox bieten eine einzigartige Möglichkeit, die Schönheit des Lebens in Fotoseiten festzuhalten.
Dein monatliches Guthaben wird jeweils am ersten Tag des Monats aufgeladen und die Fotoseiten einmal im Monat, nämlich am Monatsende, gedruckt. Du kannst selbst entscheiden, wann du deine Fotoseiten erstellst. Solltest du es einmal nicht schaffen, deine Fotoseiten rechtzeitig zu bestellen, ist das kein Problem. Du kannst das Guthaben in der App sammeln und später ohne Nachteile für dich einlösen. Den aktuellen Guthabenstand kannst du jederzeit in der App einsehen. Beachte jedoch, dass du Fotoseiten nur mit einem aktiven Abonnement bestellen kannst; dies ist nicht möglich, wenn das Abonnement pausiert oder gekündigt wurde. Bevor du dein Abo kündigst, empfehlen wir daher, dein Guthaben einzulösen.

Unsere Geschenkboxen sind eine ideale Möglichkeit, Freude zu schenken. Du hast die volle Kontrolle darüber, wohin die Geschenkbox verschickt werden soll, wer die Fotoseiten monatlich gestalten wird und für welchen Zeitraum das Geschenkset genutzt werden kann (3, 6 oder 12 Monate). Nach Ablauf des gewählten Zeitraums endet das Abo automatisch, kann jedoch nach Belieben verlängert werden.

Die Geschenkbox enthält ein hochwertiges Leinenalbum in der Farbe deiner Wahl (beige oder anthrazit), Zugang zur digitalen turtle Welt und einen Gutschein für ein 3-, 6- oder 12-monatiges Fotoseiten-Abo, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist. Die Person, die den Gutschein in der App einlöst, wird dann monatlich die Fotoseiten erstellen. Du kannst selbst entscheiden, ob du den Gutschein selbst einlöst, wodurch du die Fotoseiten jeden Monat gestaltest, oder ob beispielsweise die Großeltern die Fotoseiten über den gewählten Zeitraum erhalten.

Es ist zu beachten, dass die kostenlose Startseite erst bei der ersten Bestellung nach Aktivierung der Geschenkbox mitgeschickt wird. Geschenkboxen eignen sich besonders gut für Anlässe wie Hochzeiten, die Geburt eines Babys, Weihnachtsgeschenke für Großeltern, Geburtstage, Abschied von Kolleginnen in den Mutterschutz und viele weitere besondere Momente – die Möglichkeiten sind vielfältig!

Natürlich, wenn du beispielsweise deinen Großeltern eine Freude machen möchtest und die Fotoseiten jeden Monat direkt für sie gestalten möchtest, kannst du das auf einfache Weise tun. Du schließt einfach ein “normales” Abo ab und gibst als Lieferadresse die Adresse deiner Großeltern an. Im Vergleich zu den Geschenkboxen, die nach 3, 6 oder 12 Monaten ablaufen, bietet das unbefristete Abo eine flexible Option. Du kannst es monatlich kündigen, und die Versandkosten sind bereits im Abo enthalten. Damit kannst du regelmäßig und ohne zeitliche Begrenzung Freude mit den gestalteten Fotoseiten bereiten.
Du kannst das Abo jederzeit monatlich kündigen, indem du den Kündigungsbutton in der App nutzt oder uns deine Kündigung schriftlich bis zum 14. des jeweiligen Monats mitteilst. Als Alternative zur Kündigung besteht auch die Option, das Abo zu pausieren. Durch die Pause werden deine Zahlungen für den festgelegten Zeitraum gestoppt, aber dein Guthaben bleibt eingefroren erhalten. Nach Wiederaufnahme deines Abos kannst du die Seitenbestellung wie gewohnt fortsetzen. Dies bietet dir die Flexibilität, dein Abo nach Bedarf anzupassen.
Die Produktqualität unserer Fotoalben ist erstklassig. Jedes Album wird in Deutschland aus hochwertigem Kaliko-Leinen gefertigt, und die Fotoseiten werden auf langlebigem 300g Fotopapier mit professionellen Fotodruck-Maschinen gedruckt. Wir legen großen Wert auf einen hohen Qualitätsstandard, um sicherzustellen, dass die Bilder gestochen scharf und in brillanter Farbqualität wiedergegeben werden. Deine Erinnerungen verdienen die bestmögliche Präsentation, und unsere Produkte sind darauf ausgerichtet, genau das zu bieten – ein hochwertiges, langlebiges Fotoerlebnis.
Wir produzieren ausschließlich in Deutschland, sowohl die Alben als auch die Fotoseiten. Dies ermöglicht es uns, nicht nur eine hochwertige Qualität der Produkte sicherzustellen, sondern auch kurze Transportwege zu gewährleisten und faire Arbeitsbedingungen an unseren Produktionsstandorten zu fördern. Durch diese lokale Produktion tragen wir nicht nur zur Produktqualität bei, sondern setzen auch auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung in der Herstellung unserer Fotoalben.
Die Größe des “turtle moments” Albums wurde sorgfältig ausgewählt, um eine angenehme Handhabung zu gewährleisten. Es ist weder zu klein noch zu groß und unhandlich. Die Seiten des Albums haben eine Größe von 19×21,5cm und sind zweifach gelocht. Diese Maße bieten die ideale Balance zwischen einer kompakten Größe, die gut in den Händen liegt, und ausreichend Platz, um deine besonderen Momente kreativ und ansprechend festzuhalten.

Preisübersicht

Leistungsübersicht

Du bist begeistert von deinem mitwachsenden Fotoalbum und möchtest es gerne Freunden und Familie weiterempfehlen? Als Dankeschön für eine erfolgreiche Weiterempfehlung erhältst du 5 kostenlose Fotoseiten, und dein Freund oder deine Freundin bekommt 2 kostenlose Fotoseiten! Die Weiterempfehlung ist ganz einfach: 1. Gib deine turtleID an die Person weiter (du findest sie in der App). 2. Dein Freund oder deine Freundin lädt die turtle moments App herunter und gibt deine turtleID beim Abschluss des Abos oder beim Kauf des Geschenksets im Kaufprozess ein. 3. Nach erfolgreichem Abschluss erhaltet ihr beide direkt eure kostenlosen Fotoseiten in Form von Guthaben. Eine tolle Möglichkeit, eure Erinnerungen festzuhalten und von den Vorteilen zu profitieren!
Die Schildkröte, ein Tier, das für seine Langlebigkeit bekannt ist, erlebt im Laufe seines Lebens viele Ereignisse. Ähnlich wie die Schildkröten streben auch wir danach, eines Tages auf ein erfülltes und reiches Leben zurückblicken zu können. Wir wünschen uns, viele besondere Momente zu erleben und die Fähigkeit zu haben, diese jederzeit wieder aufleben zu lassen – so wie die bedächtige und achtsame Lebensweise einer Schildkröte es uns vorlebt. Unsere “turtle moments” Fotoalbum lädt dazu ein, innezuhalten, zu entschleunigen und achtsam die kostbaren Augenblicke des Lebens festzuhalten und wertzuschätzen.